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績(jì)效管理

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不唯業(yè)績(jì)論優(yōu)劣

發(fā)布時(shí)間:2011-11-25 16:36:25

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  不唯業(yè)績(jì)論優(yōu)劣——王充“功不可以效賢”三論的啟示

  企業(yè)作為經(jīng)濟組織,不能不講績(jì)效,對員工進(jìn)行績(jì)效激勵是必要的;但是在實(shí)現戰略目標方面,對人才的選拔如果僅僅以當期業(yè)績(jì)論優(yōu)劣,就很難可持續發(fā)展,甚至注定短命。其中的道理,東漢時(shí)期的思想家王充在《論衡》說(shuō)的很清楚,叫做“功不可以效賢”。

  王充《論衡》“定賢篇”以設問(wèn)的形式,批駁了當時(shí)流行的十九種識別賢人的觀(guān)點(diǎn),其中之一便是“以功效賢”,也就是以業(yè)績(jì)取人。王充對這個(gè)問(wèn)題著(zhù)墨較多,連續三論“功不可以效賢”。其邏輯基礎是:一個(gè)人對道的遵循,與他在實(shí)踐中獲得的實(shí)效,并非具有必然的對應關(guān)系,有時(shí)甚至是相反的。其中有客觀(guān)形勢的變化在起作用,其“勢”不以人的意志為轉移。如果我們把道當作本,那么外在表現的績(jì)效則為標,甚至可以為末。因為有人會(huì )利用道與績(jì)效的不一致性拼湊績(jì)效,制造偽相,所以“功”難以拿來(lái)作為判斷人才優(yōu)劣的唯一標準。

  在王充“功不可以效賢”三論中,其一論是說(shuō),在存在分工的情況下,道不能馬上直接表現在可度量的事、表上,堅守道義、宣傳道義的就難以有看得見(jiàn)的功效。以經(jīng)濟上的績(jì)效論優(yōu)劣,對這一部分人就不公平。王充舉了生活中的一些例子:樂(lè )曲是由宮、商、角、徵、羽五音變化而來(lái),然而五音沒(méi)有鼓聲的配合就不和諧。畫(huà)是由青、赤、黃、白、黑五種顏色描繪出來(lái)的,然而五種顏色沒(méi)有水來(lái)調和就不鮮明。因此我們不能認為五音、五種顏色為優(yōu),而鼓和水為劣。實(shí)際上,鼓和水是五音、五色的靈魂,作用不可低估。

  其二論是說(shuō),當一個(gè)體制將資源的掌控權交給了當事者后,如果有形勢的助推,當事者想不取得功效都不可能;在相反的情況下,再優(yōu)秀的人也難以取得功效。王充指出,一些善于投機鉆營(yíng)的“俗士”,“據官爵之尊,望顯盛之名”,本來(lái)就很容易壟斷“賢人”的美名。而真正的“賢者還在閭巷之間,貧賤終老,被無(wú)驗之謗”;對于這些始終沒(méi)有機會(huì )施展才干的人,斷定他們不優(yōu)秀,就會(huì )讓他們在心靈上再受一次傷害。

  其三論是說(shuō),有時(shí)候人們?yōu)榱诵叛霾幌奚,而且非常盡心盡力,卻沒(méi)有取得應有的成功,“或意至而功不成,事不立而勢貫山”,我們就不能搞成者為王,敗者為寇那一套。這樣的例子也很多,比如荊軻刺秦王。王充認為,義士荊軻代表了天下人心,要替天下除惡,計劃可謂周密,過(guò)程可謂悲壯,但最終還是沒(méi)有完成使命,“有其勢而無(wú)其功,懷其計而不得為其事”,令人扼腕嘆息;但是歷史不會(huì )漠視他的英名。

  那么,怎樣評判人才的優(yōu)劣呢?王充認為賢人的標準是善,放棄這個(gè)標準就會(huì )“白黑不分,善惡同倫,政治錯亂,法度失平”。盡管“善”的政治內容隨著(zhù)時(shí)代的變化有不同,但是在強調道德的作用方面仍然有現實(shí)意義。胡錦濤最近在七一講話(huà)中強調:“要堅持把干部的德放在首要位置”,由此“形成以德修身、以德服眾、以德領(lǐng)才、以德潤才、德才兼備的用人導向!逼髽I(yè)各級業(yè)務(wù)骨干的選拔,尤其是對職業(yè)經(jīng)理人的任用上,同樣如此。無(wú)論如何,在業(yè)績(jì)中應該流著(zhù)道德的血液,而不能去賺昧心錢(qián)。

  當然,企業(yè)在用人方面把德放在首要位置,不是一句空洞的口號,也不是出于用人者的良心發(fā)現,有一個(gè)現實(shí)的原因,那就是業(yè)績(jì)的取得往往不具有可復制性。這是因為,在業(yè)績(jì)的取得過(guò)程中,“勢”的作用不可低估;而“勢”往往此一時(shí)彼一時(shí),不同領(lǐng)域里的“勢”也有所不同。而人類(lèi)社會(huì )基本的道德準則,則具有普世價(jià)值。王充舉例說(shuō),漢高祖的主要謀臣陳平在沒(méi)有做官以前,在鄉里舉行的祭祀活動(dòng)中負責分祭肉。他公平待人,每份肉的分量和肥廋每次都分得差不多,這就是他能當丞相的證明。只要他保持這種本色,那么不管提拔他當什么官,負責分配什么,公平原則都是可以普遍見(jiàn)效的。根據王充“功不可以效賢”的三論,企業(yè)就不能以當期業(yè)績(jì)論優(yōu)劣,從以下幾點(diǎn)做起是必要的:

  一是用人者對于那些被委以重任的關(guān)鍵人,在對績(jì)效的要求上不能急功近利。這其實(shí)是對用人者的要求,把德放在首要位置不能滿(mǎn)足于訴諸于孔夫子的那一套,而是在指導思想上放棄急功近利的做法!霸囉裥锜聺M(mǎn),辨才須得七年期”,這不僅是說(shuō)考察有一個(gè)過(guò)程,更是對績(jì)效的一種檢驗,有利于分清“實(shí)績(jì)”還是“虛績(jì)”的界限。一方面,用人者不能在只要結果不問(wèn)過(guò)程的過(guò)程中,含有在道德上可以豁免的暗示;另一方面,在制度上的執行上要扭轉劣幣驅除良幣的逆選擇。漢高祖在論功行賞時(shí),蕭何毫無(wú)戰功,但是蕭何默默奉獻,漢高祖還是把他列為頭號功臣。

  二是在引進(jìn)人才上,對于能人的“空降”不以老黃牛精神遭到冷遇為代價(jià)。引進(jìn)人才看起來(lái)是在打破體制,實(shí)際上是不同體制之間對能人的嫁接,在獲得績(jì)效上同樣是試圖走一條捷徑。能人的“空降”固然會(huì )帶來(lái)一些新的觀(guān)念,但那絕不是對道德底線(xiàn)的挑戰,而應當是社會(huì )責任感的加強。能人“空降”果然能夠奏效的話(huà),那也是對企業(yè)自身資源的利用,取決于企業(yè)自身的活力,即王充所提到的“勢”。而“勢”的積累并非一朝一夕形成的,是原有員工老黃牛精神的結晶。在必須“空降”能人的情況下,也不能讓老黃牛精神邊緣化。否則就會(huì )造成內部的不和諧,難以形成核心競爭力。

  三是在堅持創(chuàng )新方面,重視失敗而不氣餒的人才。一個(gè)經(jīng)營(yíng)者把德放在首位,意味著(zhù)承擔更多的道義責任,企業(yè)不能因此放棄對其堅守道德底線(xiàn)的支持,否則同樣產(chǎn)生不了凝聚力。反過(guò)來(lái)說(shuō),即使一個(gè)經(jīng)營(yíng)者績(jì)效不顯著(zhù),然而其實(shí)踐的示范意義重大,同樣值得重視。當荊軻追逐秦王,秦王環(huán)繞柱子而奔逃的時(shí)候,身旁御醫夏無(wú)且用藥囊投向荊軻。這對救護秦王并沒(méi)有多大的作用,然而秦王仍然重賞了夏無(wú)且,這是對他盡職盡責精神的肯定。企業(yè)家如果不想讓自己混同于投機取巧的商人,那么同樣應當具備不唯業(yè)績(jì)論優(yōu)劣的胸襟,對于堅持正道經(jīng)營(yíng),認真做事,即使在創(chuàng )新中還沒(méi)有立即取得顯著(zhù)效益的人,也可以委以重任。

來(lái)源:博銳官理在線(xiàn)

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