發(fā)布時(shí)間：2011-09-29 17:04:44
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首先，績(jì)效評估分數的泛濫和拔高可能由下面幾個(gè)原因造成：一是企業(yè)沒(méi)有給經(jīng)理和員工清晰的界定到底什么是好的或者是期望的行為；二是經(jīng)理和員工沒(méi)有被恰當的培訓該如何衡量和匯報績(jì)效結果；三是經(jīng)理和企業(yè)把績(jì)效評估當成獎勵員工，保持較高分數的一種方式而作出錯誤的評價(jià)；四是經(jīng)理們可能沒(méi)有參與過(guò)這樣的系統——恰當的績(jì)效評估是廣義的員工發(fā)展計劃的一部分。
作為HR，需要審查企業(yè)的績(jì)效考評過(guò)程是否與企業(yè)的員工發(fā)展目標相適合，再判斷它是否與企業(yè)的使命一致。直線(xiàn)經(jīng)理需要清晰地明白績(jì)效評估過(guò)程以及“好的”和“期望的”績(jì)效的確切含義，沒(méi)有這些知識他們不可能恰當地評價(jià)員工的績(jì)效，也就不能充分參與整個(gè)過(guò)程。更重要的是，績(jì)效評估是員工發(fā)展過(guò)程中的一步，最后的績(jì)效排名必須經(jīng)得起推敲，評估表格需要高于評估者層級的人審閱，高于期望和低于期望的績(jì)效表現要有書(shū)面的資料來(lái)證實(shí)。