發(fā)布時(shí)間：2011-09-28 15:08:22
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績(jì)效經(jīng)理的工作到底應該包括哪些呢？實(shí)際上我們說(shuō)績(jì)效經(jīng)理僅僅是一個(gè)泛指，應該是包括績(jì)效總監、績(jì)效經(jīng)理、績(jì)效專(zhuān)員、績(jì)效助理等四大層面的績(jì)效管理專(zhuān)職從業(yè)者，這四大層面的績(jì)效經(jīng)理分別從不同高度、深度、廣度運轉和支持著(zhù)績(jì)效管理體系和具體事務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)績(jì)效經(jīng)理應該負責以下工作：
1.基于企業(yè)戰略、文化特點(diǎn)、運營(yíng)基礎、人力資源基礎等選擇、架構和優(yōu)化自己企業(yè)的績(jì)效管理哲學(xué)、績(jì)效管理戰略、績(jì)效管理體系；
2.負責績(jì)效管理體系的構建和其中各種要素（制度、流程等）、工具的優(yōu)化；
3.負責績(jì)效管理理念、制度、績(jì)效管理/改進(jìn)工具和技巧在企業(yè)中的宣導、培訓和督導；
4.具體績(jì)效管理事務(wù)（如考核、數據處理、KPI體系維護等）的處理；
5.協(xié)助、輔導和監督業(yè)務(wù)部門(mén)對績(jì)效管理制度、流程的執行，及時(shí)改善績(jì)效管理體系中需要完善的地方；考核結果的應用；
同樣，績(jì)效經(jīng)理的價(jià)值往往通過(guò)其實(shí)際從事的工作內容來(lái)體現，而不是看薪水，我們說(shuō)績(jì)效經(jīng)理分四個(gè)層面，我們理想的就是責權利能四位一體；真正具有獨立的績(jì)效管理和開(kāi)發(fā)理念、作為企業(yè)戰略和運營(yíng)的合作伙伴，能起到五大典型價(jià)值：
1.整合企業(yè)層面的績(jì)效管理工作，明確績(jì)效管理工作的歸口管理；
2.做專(zhuān)業(yè)的績(jì)效管理專(zhuān)家，構建和完善企業(yè)績(jì)效管理體系，使企業(yè)績(jì)效管理往專(zhuān)業(yè)化、系統化、精細化的方向發(fā)展；
3.便于績(jì)效管理理念更大范圍的在企業(yè)中落地生根；做績(jì)效理念的傳道士；
4.績(jì)效管理專(zhuān)家，為企業(yè)績(jì)效管理和改善運營(yíng)支持和督導；
5.主導公司績(jì)效管理工作，協(xié)調部門(mén)、流程之間的績(jì)效管理事宜；
基于績(jì)效經(jīng)理的價(jià)值，毫無(wú)疑問(wèn)，決心通過(guò)績(jì)效管理的實(shí)施來(lái)提升企業(yè)運營(yíng)水平和競爭力提升的企業(yè)都應該建立專(zhuān)門(mén)的力量來(lái)貫行和支持企業(yè)的績(jì)效管理運轉。據統計超過(guò)75%的企業(yè)亟需績(jì)效經(jīng)理人才；但是人才市場(chǎng)上合格的績(jì)效經(jīng)理非常匱乏，據業(yè)內人士說(shuō)，一個(gè)合格績(jì)效經(jīng)理人的成長(cháng)往往需要6年以上的時(shí)間，并需要過(guò)硬的理論基礎、專(zhuān)業(yè)技術(shù)，職業(yè)素養、行業(yè)知識等等。所以很多企業(yè)的老總都慨嘆市場(chǎng)上績(jì)效經(jīng)理貌似很多，實(shí)則合格的人才嚴重不足；那么如何來(lái)獲得和培養自己的績(jì)效經(jīng)理呢？有的企業(yè)采取傳統方式，從人才市場(chǎng)招聘，也有的采取從自己企業(yè)中選取人才然后加于專(zhuān)業(yè)化培養；有的求助于獵頭公司推薦，也有采用向咨詢(xún)公司定向培養或雇傭兼職的績(jì)效經(jīng)理/顧問(wèn)等新興方式；這幾種方式都是非常有效的方式，可以結合起來(lái)使用。