發(fā)布時(shí)間：2011-09-21 16:23:59
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績(jì)效管理真如汽車(chē)安全帶可以帶給企業(yè)價(jià)值嗎？
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者對待這個(gè)問(wèn)題的態(tài)度至關(guān)重要，如同一部汽車(chē)的駕駛員一樣，自己是否喜歡在車(chē)上使用安全帶，更甚至讓全車(chē)的人都要使用它。誠如一個(gè)企業(yè)的總經(jīng)理一樣，他對待績(jì)效管理的態(tài)度直接關(guān)系到所有管理層領(lǐng)導對待績(jì)效管理的態(tài)度，試想一下一個(gè)公司的老總對績(jì)效管理工作嗤之以鼻，怎么可能讓手下的其他管理者對績(jì)效管理工作高度重視呢。但反過(guò)來(lái)頭來(lái)，如果所有的人都不重視在駕駛車(chē)輛過(guò)程中戴上安全帶的話(huà)，發(fā)生安全事故的損傷有時(shí)可能是致命的。許多企業(yè)都是由起初不重視績(jì)效管理工作，由此引發(fā)了一連串的管理困擾之后，才痛定思痛開(kāi)始重視績(jì)效管理的。
千萬(wàn)不要到了傷筋動(dòng)骨了，我們才意識到績(jì)效管理工作對于企業(yè)有序經(jīng)營(yíng)的重要價(jià)值，就如汽車(chē)的安全帶，我們不能忽視它，而是要重視它，并使用它，讓它好好地來(lái)保證我們企業(yè)的健康發(fā)展。
績(jì)效管理到底可以帶給企業(yè)什么樣的價(jià)值？
對公司來(lái)說(shuō)，績(jì)效管理是增強戰略執行力的一套方法，它將個(gè)人業(yè)績(jì)、個(gè)人發(fā)展與公司目標有機結合，通過(guò)持續改善個(gè)人業(yè)績(jì)和團隊業(yè)績(jì)來(lái)持續改善公司業(yè)績(jì)，并確保公司戰略的執行和業(yè)務(wù)目標的實(shí)現。對各級管理者來(lái)說(shuō)，績(jì)效管理能幫助其提高管理水平，減輕管理壓力，通過(guò)建立自上而下、層層分解的目標體系，使每名員工明確自己的工作重點(diǎn)、工作目標與方向，讓員工以最有效的方式、盡最大努力來(lái)做“正確的事”，確保員工的工作行為及工作產(chǎn)出與組織的目標一致。對員工來(lái)說(shuō)，績(jì)效管理通過(guò)績(jì)效目標設定、績(jì)效輔導、績(jì)效反饋幫助員工改善個(gè)人業(yè)績(jì)，并通過(guò)實(shí)施員工改善計劃提升個(gè)人能力，從而幫助員工實(shí)現個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展。
績(jì)效管理是企業(yè)員工對應該實(shí)現的目標及如何實(shí)現目標形成共識的一個(gè)過(guò)程，是在一定期間內科學(xué)、動(dòng)態(tài)地衡量員工工作效率和效果的管理方式，是通過(guò)制定有效、客觀(guān)的績(jì)效衡量標準，使各級管理者明確了解下屬在考核期內的工作業(yè)績(jì)、業(yè)務(wù)能力以及努力程度，并對其工作效率和效果進(jìn)行評估的過(guò)程�？�(jì)效管理的核心目的就是通過(guò)提高員工的績(jì)效水平來(lái)提高組織或者團隊的績(jì)效。在績(jì)效管理的過(guò)程中，員工通過(guò)參與設定自己的工作目標而具有自我實(shí)現的感覺(jué)；通過(guò)自上而下的分解目標，避免團隊與員工目標偏離組織目標；一年中多次的評估與獎懲，實(shí)現組織對目標的監控實(shí)施，保證工作目標的按時(shí)完成�？�(jì)效管理提供了一個(gè)規范而簡(jiǎn)潔的溝通平臺，績(jì)效管理改變了以往純粹的自上而下發(fā)布命令和檢查成果的做法，要求管理者與被管理者雙方定期就其工作行為與結果進(jìn)行溝通、評判、反饋、輔導，管理者要對被管理者的職業(yè)能力進(jìn)行培訓、開(kāi)發(fā)，對其職業(yè)發(fā)展進(jìn)行輔導與激勵，客觀(guān)上為管理者與被管理者之間提供了一個(gè)十分實(shí)用的平臺�？�(jì)效管理為企業(yè)的人力資源管理與開(kāi)發(fā)等提供了必要的依據，通過(guò)績(jì)效管理，實(shí)施績(jì)效考核，為企業(yè)員工的管理決策，如辭退、晉升、轉崗、降職等提供了必要的依據，同時(shí)也解決了員工的培訓、薪酬、職業(yè)規劃等問(wèn)題，使之行之有據。
企業(yè)績(jì)效管理有哪些難點(diǎn)？
一套良好的績(jì)效管理體系可以提高最高管理層的決策能力和組織能力，改進(jìn)優(yōu)化系統績(jì)效功能，提高組織運行速度，提高員工持續改進(jìn)有動(dòng)力，引導員工調整職業(yè)生涯規劃和提升職業(yè)素質(zhì)，形成優(yōu)勝劣汰的“賽馬”機制，提高員工的自我管理能力。但是，企業(yè)績(jì)效管理也有以下幾個(gè)方面的難點(diǎn)：管理者和員工的系統思考能力形不成，系統執行能力難提高；誰(shuí)來(lái)考核最高層管理者；績(jì)效管理的著(zhù)力點(diǎn)不能放在整體績(jì)效改進(jìn)上；一些沒(méi)有硬性指標的部門(mén)和員工績(jì)效考核目標難設定；如何處理好組織目標和個(gè)人目標的關(guān)系；中層管理者績(jì)效溝通和輔導能力難達到；良好的績(jì)效管理環(huán)境難形成；激勵的幅度難把握，等等。
有難點(diǎn)，可能會(huì )給一些企業(yè)管理者帶來(lái)畏難情緒，覺(jué)得績(jì)效管理工作簡(jiǎn)直就是給自己上了一個(gè)“緊箍咒”，其實(shí)他們只看到了一面。通過(guò)績(jì)效管理，可以將企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標層層分解下去，實(shí)現了真正的壓力傳遞，讓每個(gè)員工都能肩負起相應的責任，幫管理者減負，而不是加壓。