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員工管理

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下屬管理:治心、治力、治變、治氣

發(fā)布時(shí)間:2011-12-23 11:32:57

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  對于領(lǐng)導來(lái)說(shuō),管人,是頭等大事。怎樣管好下屬呢?

  管理下屬,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

  治心:治理員工的心

  治力:治理員工的力量

  治變:如何讓員工自動(dòng)的變

  治氣:誘導員工士氣到最有利的方向

  關(guān)心下屬

  關(guān)心下屬的生活永遠都不錯。尤其是在東方,飽含人情味的關(guān)切話(huà)語(yǔ)能營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍;實(shí)際為下屬解決一二件生活小難題,下屬會(huì )把這當故事講給別人聽(tīng),這就是他拿快樂(lè )與人分享。而你給他帶來(lái)快樂(lè ),他自然會(huì )加倍努力來(lái)回報你。

  批評下屬

  當著(zhù)一個(gè)下屬的面批評另一個(gè)下屬是最嚴重的失誤。拿兩個(gè)人做比較的結果是:評價(jià)差的人會(huì )因此失去自信心,甚至以后做不好工作也對自己的無(wú)能沒(méi)有負擔感,因為你已經(jīng)無(wú)數次地確認了他的無(wú)能。評價(jià)好的人也會(huì )因用同事的犧牲換取了自己的好評而內心不安,甚至會(huì )招致下屬的集體排斥,因此,他會(huì )有意無(wú)意地放松自己,以爭取與同事重新站回一排。如果你想成為一個(gè)好上司,就該修正自己。

  稱(chēng)贊下屬

  經(jīng)常稱(chēng)贊下屬,尤其是對外人稱(chēng)贊下屬,會(huì )讓人覺(jué)得你是一個(gè)有能力的人。這種稱(chēng)贊會(huì )輾轉傳回下屬的耳朵,他由此得到的快樂(lè )要比你直接稱(chēng)贊他強幾倍,他自然會(huì )更加熱愛(ài)工作。而如果總對外人抱怨下屬則會(huì )讓人覺(jué)得你的無(wú)能,至少會(huì )認為你沒(méi)能物色到出色的人選。

  認真傾聽(tīng)

  對任何下屬的建議你都該認真傾聽(tīng)。在通常情況下,下屬都會(huì )經(jīng)過(guò)深思熟慮才會(huì )提出建議,如果你用簡(jiǎn)單的一個(gè)“不”字就把他否定了,他會(huì )從此失去創(chuàng )造的信心。而傾聽(tīng)和討論則會(huì )使下屬認清自己的不足,并有機會(huì )充實(shí)和提高。

來(lái)源: 牛津管理評論

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