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員工管理

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了解員工參與狀態(tài)需要知道的三件事情

發(fā)布時(shí)間:2011-12-07 15:12:18

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    對于員工來(lái)說(shuō),事情是變得越來(lái)越好還是員工們的狀況還是像諺語(yǔ)所說(shuō)的溫水煮青蛙呢?(參見(jiàn)下邊的免責聲明)

  這是我在查閱咨詢(xún)公司People Metrics發(fā)布的《2011年員工參與趨勢報告》時(shí)突然想起的問(wèn)題。長(cháng)期以來(lái),員工參與一直被視為工作場(chǎng)所的關(guān)鍵驅動(dòng)力,因此對于它的研究就像是家庭手工業(yè)。

  People Metrics的新研究報告包括一段基于目前的員工參與狀況而提出的三條理論。每一條理論都反映出經(jīng)濟衰退對員工的影響,因此值得我們探索。

  理論1:相對性。2007年,People Metrics最后一次進(jìn)行這項研究時(shí),“大多數的員工有一個(gè)朋友、鄰居、家庭成員或者同事因為可以獲得更多的薪水、更好的福利和晉升機會(huì )而跳槽”。如今,那個(gè)同事可能認識那些被解雇或者沒(méi)有工作的人。所以,那片草地并沒(méi)有那么綠,我很高興我現在所處的位置。

  理論2:?jiǎn)T工應對。艱難歲月是人們開(kāi)發(fā)新形式的動(dòng)機!懊鎸ψ兓筒淮_定性,很多員工可能會(huì )選擇尋找情感滿(mǎn)足作為動(dòng)機而不是依靠物質(zhì)獎勵”。此外,此調查中引用的決定后調查顯示員工們評估一份工作要權衡很多因素,但一旦他們決心留在這個(gè)公司,只有少數幾個(gè)選項會(huì )迫使員工“屈服于目前的工作環(huán)境”。

  理論3:公司經(jīng)營(yíng)狀況的改善!胺e極參與的員工”數量四年以來(lái)一直穩步增長(cháng),但是該研究是假定企業(yè)環(huán)境有所改變,因為表現不佳的公司也可以運轉正常。因此,接受調查的公司更強健,結果是如今受調查的員工中10人有8人說(shuō)他們的組織名聲很好。對組織的這種感覺(jué)一定會(huì )讓員工對他們的工作場(chǎng)所產(chǎn)生更積極的感覺(jué)。

  那么員工們還在這里是因為他們不得不在這里還是因為他們喜歡在這里呢?我想基于這個(gè)報告我們可以公平地總結為答案是兩者。是的,員工們還在這里是因為他們的選擇有限,但是他們也已經(jīng)學(xué)會(huì )喜歡它,而雇用他們的組織也是如此。

  這類(lèi)的報告表明員工是很有彈性的。他們經(jīng)歷了艱難時(shí)期和裁員時(shí)期,并且能夠堅持下來(lái)。如今還在工作崗位上的員工是幸存者。但他們所做的不僅僅是為了幸存,他們是多產(chǎn)的。經(jīng)濟研究表明失業(yè)率居高不下的一個(gè)主要原因是員工們可以用更少的資源做更多更多的事情。

  然而,公司不能用更少的人做到的一件事情就是增長(cháng)。他們需要增加員工。而當他們增加員工的時(shí)候,他們的員工對雇主的感覺(jué)將更為重要。如果有一個(gè)可行的替代方案,參與成為一個(gè)員工去留的關(guān)鍵因素。

  People Metrics的研究引用了員工參與的一個(gè)關(guān)鍵驅動(dòng)力:目的。很簡(jiǎn)單,當員工們知道他們的工作,知道他們正發(fā)揮著(zhù)積極作用,他們會(huì )感覺(jué)更有動(dòng)力,也就會(huì )更加努力地致力于他們的工作。

  無(wú)論是在繁榮時(shí)期還是困難時(shí)期,沒(méi)有公司可以忽視這樣的因素。如今組織需要大家團結起來(lái)朝著(zhù)同一方向和同一目標努力。

來(lái)源:商業(yè)英才網(wǎng)

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