發(fā)布時(shí)間：2011-07-07 10:40:09
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培訓的最大價(jià)值在哪里？是改變員工的工作態(tài)度？還是提升員工的工作技能？還是提高團隊士氣？實(shí)際上培訓最大的價(jià)值在于提升組織績(jì)效。
現在很多企業(yè)都意識到培訓很重要，但往往做起來(lái)就次要，忙起來(lái)就不要，什么原因呢？主要是培訓效果不明顯。那么，如何達到和提高培訓的效果，做好以下六招，您公司的培訓效果將成倍提升：
一、企業(yè)高層高度重視和支持
很多企業(yè)做培訓，老總不來(lái)，效果打折扣，老板不來(lái)，很多經(jīng)理就找借口和理由不參加，公司在培訓氣氛還沒(méi)形成之前，企業(yè)董事長(cháng)和總經(jīng)理必膽大心須每次帶頭參加。最近筆者幫浙江一家民企做培訓，董事長(cháng)座后排，CEO座前排，中層座中間，全員參與，全員學(xué)習，集思廣益，效果就非常好。公司高層重視和支持培訓，中層干部才會(huì )跟進(jìn)，基層員工才會(huì )效仿，形成學(xué)習型組織。
二、 打造專(zhuān)家型培訓隊伍
企業(yè)的問(wèn)題要靠自己的管理隊伍解決，經(jīng)典的培訓其實(shí)是來(lái)源于精準的培訓需求分析。而只有自己內部的管理者才熟悉員工要什么課程？工作存在什么問(wèn)題？他們需要哪些方面的提升？他們既熟悉企業(yè)、文化、管理、流程，又熟悉產(chǎn)品、品質(zhì)、客戶(hù)要求，所以培訓設計最精確。只要在培訓技巧，表達能力，培訓課程設計等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化訓練，讓企業(yè)內部管理者成為卓越培訓者和教練，就會(huì )提升培訓效果。聯(lián)想集團的管理人員都是出色培訓者，柳傳志董事長(cháng)對公司管理者有一個(gè)要求：凡是主管經(jīng)理要有培訓員工的能力。因此，聯(lián)想的人才都是內部培訓出來(lái)者居多，像楊元慶，郭為等都是柳總親手培育出來(lái)的。
三、把準培訓對象的需求
培訓需求分為個(gè)人需求和組織需求。培訓需求的分析既要有利于企業(yè)，也要有利于個(gè)人。從組織績(jì)效、管理流程、客戶(hù)要求、組織層次等各方面系統進(jìn)行分析，找準與年度績(jì)效目標，經(jīng)營(yíng)戰略等相關(guān)的培訓，鼓勵員工積極參加，形成分層、分批的培訓計劃和體系，以滿(mǎn)足各人員培訓需要。
四、制定完整、高效的培訓計劃
好計劃，能確保培訓有效的落地和執行。完整的培訓計劃具前瞻性、責任性和計劃性，具體內容有：明確的培訓主題，培訓時(shí)間、地點(diǎn)、對象、講師、教材、課時(shí)、授課方式方法、效果評估、課件制作，培訓預算，效果固化和轉化等方面。 使得計劃能涵蓋各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層次的員工，做到全面、具體、細節和完善。
五、編制針對性強、知識系統、應用輕松的課程
有效的培訓，必須設定精準的培訓課程。好課程一定是有的放矢。既注重企業(yè)文化的融入，也注重管理技能的提升，通過(guò)理論講解，案例分析，行為示范，角色扮演等授課方式，使學(xué)員對課程既聽(tīng)得懂，又懂得用，課程設計理論聯(lián)系實(shí)際，有很強的針對性。同時(shí)不搞形式主義、不走過(guò)場(chǎng)；緊密聯(lián)系實(shí)踐，形成課程、講師、學(xué)員三者良性互動(dòng)，提升培訓效果。
六、培訓效果與員工工作績(jì)效掛鉤
培訓一定要與員工的工作績(jì)效緊密掛鉤，使得員工投入到培訓中來(lái)。愛(ài)好學(xué)習，積極參加培訓，有良好培訓效果，員工業(yè)績(jì)提升，則績(jì)效工資和獎金提升。企業(yè)要通過(guò)績(jì)效評價(jià)，培訓制度的徹底推廣，來(lái)保證培訓效果。形成良好的培訓氛圍。
一個(gè)公司的競爭，歸根結底是人才的競爭。而人才素質(zhì)的提升，靠良好的培訓體系來(lái)保障。企業(yè)做好了以上六點(diǎn)，則培訓效果一定越來(lái)越好。組織績(jì)效一定越來(lái)越佳。