發(fā)布時(shí)間：2011-11-14 16:34:34
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一、企業(yè)期望人力資源管理要有經(jīng)濟性
誠然，最直接的滿(mǎn)足需要的條件就是薪酬，因為薪酬的流動(dòng)性最好，對于滿(mǎn)足需求的變現能力和多樣化是最強最適合的選擇，換句話(huà)說(shuō)，沒(méi)有人會(huì )愿意領(lǐng)一堆獎狀來(lái)滿(mǎn)足家人的精神需求，與其這樣，還不如花錢(qián)全家一起旅游一次。
企業(yè)人力資源作為企業(yè)最核心的資源之一，存在與其他資源類(lèi)同的規律。招聘就像采購一樣，遵循價(jià)值規律，人力資源的供給有其需求彈性，以此說(shuō)明企業(yè)要控制招聘費用及人工費用，可以運用一些技巧。簡(jiǎn)而言之，用累計投入錢(qián)能夠做到的事情，是體現不出人力資源管理的高級技術(shù)的，人力資源管理離不開(kāi)必要的成本，但是可以通過(guò)管理和規劃，協(xié)調、平衡、引導至符合企業(yè)期望的價(jià)值觀(guān)，從而規避員工與企業(yè)產(chǎn)生較大心理認知差異，提升人工成本；另一方面也愿意支出一定的追加成本后，獲得超額的績(jì)效。
尊重作為低成本的無(wú)形的激勵，就會(huì )顯得越來(lái)越重要。
二、社會(huì )環(huán)境與員工經(jīng)歷的變化
隨著(zhù)物質(zhì)生活的豐富和提高，所謂80、90后以致以后會(huì )出現的00后勞動(dòng)者，其需求層次與此前的勞動(dòng)者是不同的，這類(lèi)員工大都沒(méi)有上輩員工所肩負的養活老小的壓力，他們個(gè)性鮮明，能夠大膽表達自身感受和需求，他們聰明、機靈，能夠適應快速變化的社會(huì )環(huán)境，但大都不會(huì )吃苦耐勞，其成長(cháng)環(huán)境又影響了他們的浮躁情緒，希望快速致富、出人頭地，在從業(yè)之初一旦遭受打擊，往往會(huì )一蹶不振。
這就表明企業(yè)新生力量的需求層次是不斷提高的，也就是說(shuō)他們不僅需要錢(qián)，但是更高的需求層次也同樣重要。因為上輩積累的財富可以供他們無(wú)負擔的生活一段時(shí)間，社會(huì )保障的逐步完善也會(huì )減少其后顧之憂(yōu)，所以他們更有資本對不尊重說(shuō)“不”。
而作為他們的企業(yè)主管、高層，與之往往存在價(jià)值觀(guān)的代溝，就像兒童教育一樣，當父輩是棍棒之下孝子，他會(huì )用類(lèi)似手法控制下屬，往往會(huì )面對下屬不配合以致離職而無(wú)能為力。一種辦法是找到一樣出出身的員工，但這不是發(fā)展的主流，就像勞動(dòng)密集型企業(yè)的轉移原因一樣，這類(lèi)員工的供給會(huì )逐步減少。二是通過(guò)培訓、約束，強化固有的價(jià)值觀(guān)，這種情況的代價(jià)就是人員流失率加大；第三是企業(yè)會(huì )不斷提高薪酬待遇，最后形成平衡，沉淀下來(lái)的就是符合企業(yè)需求的人員。
筆者認為要正視這種變化，企業(yè)做大做強以后要樹(shù)立形象，擔負責任，爭取社會(huì )地位，員工也是一樣。生產(chǎn)力發(fā)展了，生產(chǎn)關(guān)系就要隨之適應，尊重員工、善待員工是先進(jìn)的企業(yè)文化，這不僅僅表現在對員工的日常禮貌方面，還要從內到外真誠的感恩利潤為員工所創(chuàng )造，這里當然是指勝任工作的員工。
三、尊重的做法表現
1、 管理方式尊重
人與人相處直接的方式就是溝通，尊重在管理溝通方面的表現：
�。�1）不以權威方式管理，摒棄所謂講求集中、效率，頤氣指使，居高臨下，以自我為中心，要真誠同理心傾聽(tīng)，不能造成雞對鴨說(shuō)，油鹽不進(jìn)；
�。�2）不設置溝通的障礙，比如設置嚴格的等級制度、等級待遇，明顯的等級區分和等級歧視，形成等級權威文化；
�。�3）對員工溝通要熱忱、及時(shí)、耐心，不能有官僚模式，等、靠、拖拉，對員工溝通不聞不問(wèn)。
2、對員工的思想和表現重視
�。�1）珍惜員工體力和腦力資源，不要造成一將無(wú)能累死三軍，不以追求質(zhì)量過(guò)�；蛘咝蜗蠊こ淘斐蓡T工高額付出；
�。�2）認可員工合理的需求增長(cháng)，使員工能夠分享企業(yè)的發(fā)展成果；
�。�3）承諾就付諸實(shí)踐，不透支員工心理承受能力。
3、對資源的敬畏
人力資源作為企業(yè)的核心資源，是企業(yè)營(yíng)造利潤的原動(dòng)力，所有的利潤都是人創(chuàng )造出來(lái)的，對員工尊重就是對資源尊重，對創(chuàng )造資源的源頭重視，要長(cháng)存惜福之道，不可暴殄天物。
四、尊重的感受
俗話(huà)說(shuō)你敬我一尺，我敬你一丈。企業(yè)與員工互敬互惠，是企業(yè)無(wú)形的激勵。在尊重中，員工會(huì )感覺(jué)到：
�。�1）人格受尊重，工作有干勁，事業(yè)有前途；
�。�2）人性化管理，對于自己的個(gè)性和缺點(diǎn)能夠適當的容忍，更適合自己的工作和發(fā)展；
�。�3）主張和建議得到回應，個(gè)性需求得到彰顯，榮譽(yù)感和責任感得到強化；
�。�4）工作績(jì)效提升被認可，會(huì )感覺(jué)企業(yè)不是冷冰冰的機器，增強了團隊歸屬感和認同感，強化新的績(jì)效拓展。
�。�5）尊重作為激勵的補充，給予不同的人不同的感受色彩，提高了公平感，化解了企業(yè)內部矛盾。
來(lái)源：價(jià)值中國