發(fā)布時(shí)間：2011-10-08 15:55:51
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其實(shí)不止阿里巴巴，近年來(lái)，很多企業(yè)為了吸引和保留它們的核心人才，都采用了各種各樣的人力資源措施，例如彈性福利、海外工作機會(huì )、補充保險等。而在20世紀90年代之前，企業(yè)吸引員工的主要方式，還是以傳統的報酬方式為主，如工資和福利。
美世信息咨詢(xún)業(yè)務(wù)部中國區業(yè)務(wù)總監張磊說(shuō)： “美世的調研發(fā)現員工在考慮選擇潛在的雇主時(shí)，已越來(lái)越多地關(guān)注非傳統的福利，包括靈活的工作安排、職業(yè)發(fā)展、工作環(huán)境、認同及賞識等。那么要吸引、激勵、保留關(guān)鍵員工，企業(yè)必須重新考慮傳統的薪酬計劃，根據員工需要的變化重新設計報酬制度，其中較為有效的途徑就是實(shí)施全面報酬體系�！�
基于這個(gè)背景，美世于2011年8月推出了 《2011年全面報酬中國調研》。該調研從四個(gè)角度——雇主角度、員工角度、外部市場(chǎng)及成本角度，分析了中外資企業(yè)在全面報酬戰略和實(shí)踐上的共同與不同之處，更從中挑出了50家知名的外商投資企業(yè)來(lái)設立標桿進(jìn)行比較。該調研涵蓋了汽車(chē)、高科技、化工、消費品、機械及電子、醫藥和醫療器械、能源、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)中逾400家國內外知名企業(yè)。從地域分布上來(lái)看， 55%的參與調研企業(yè)來(lái)自京滬兩地，其中， 38%來(lái)自于上海， 17%來(lái)自于北京。從企業(yè)類(lèi)型來(lái)看，參加調研的外商獨資企業(yè)最多，占83%，外資中有14%是合資企業(yè)，另外有17%的企業(yè)為中資企業(yè)，包括國有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)。
從企業(yè)對全面報酬的理解上，超過(guò)半數的參與調研企業(yè)對全面報酬提供了較為寬泛的定義，即涵蓋了薪資、福利、職業(yè)發(fā)展和工作與生活平衡。與外商投資企業(yè)相比，中資企業(yè)對全面報酬的定義較為狹窄，大約40%中資企業(yè)將全面報酬定義為 “薪資”或 “薪資福利”，而外商投資企業(yè)中僅有23%的企業(yè)如此定義全面報酬。
全面報酬作為一種全新的報酬機制，是企業(yè)獲取并留住人才特別是高層次人才的戰略性工具，它不僅有利于節約企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本、幫助企業(yè)用最小的投入實(shí)現最大限度地調動(dòng)員工工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性的人才管理目標，而且還有利于促進(jìn)企業(yè)和員工之間從單純的雇傭關(guān)系轉變?yōu)橄嗷ヒ来�、相互承諾的 “雙贏(yíng)”關(guān)系。本次調研發(fā)現，位列前四位的企業(yè)采用全面報酬機制的驅動(dòng)力因素依次是：吸引關(guān)鍵人才；保留高績(jì)效員工；增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢；提高員工的敬業(yè)度。
而當這些企業(yè)被問(wèn)及是否實(shí)現了以上的關(guān)鍵目標時(shí)，企業(yè)的回答相當保守。僅有10%左右的企業(yè)表示其全面報酬戰略 “非常有效”地實(shí)現了吸引關(guān)鍵人才、保留關(guān)鍵員工的目標。而表示能夠 “非常有效”地增強競爭優(yōu)勢和提供員工敬業(yè)度的企業(yè)比例更是低至8%。但仍有一半以上的企業(yè)認為其現有的 “全面報酬”戰略是 “有效”的。
雖然絕大部分企業(yè)都深諳采用全面報酬對人才吸引和保留的關(guān)鍵作用，但真正能夠從戰略制訂到實(shí)施、從內部溝通到使其財務(wù)可行、再到完整實(shí)施并獲得有效回報的成功案例并不多。因此，能夠真正在企業(yè)推廣符合業(yè)務(wù)戰略的全面報酬戰略、并獲得管理者和員工的支持、且能夠在成本上具有可持續性發(fā)展，企業(yè)還有很長(cháng)的路需要走。
美世負責此次中國調研的楊夢(mèng)說(shuō)：“企業(yè)需要一個(gè)能夠支持其業(yè)務(wù)發(fā)展戰略并能夠幫助企業(yè)獲得成功的全面報酬體系。而如何能成功地實(shí)現這個(gè)目標，對于企業(yè)還是一個(gè)挑戰。我們建議有計劃推出深化全面報酬體系的企業(yè)可以從雇主、員工、外部市場(chǎng)和成本這四個(gè)緯度著(zhù)手分析�！�