發(fā)布時(shí)間：2011-09-27 16:16:46
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“蜜月”過(guò)后的尷尬
在中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中經(jīng)常會(huì )遇到這樣的情況。俗話(huà)說(shuō)：“鐵打的營(yíng)盤(pán)，流水的兵”，“后蜜月期員工”如何進(jìn)行有效的考評和管理，已成為企業(yè)團隊建設的關(guān)鍵。
新員工最典型的表現是：竭力向企業(yè)和同事展現自身優(yōu)越和積極的一面，同時(shí)有意無(wú)意地掩飾自身的劣勢和缺點(diǎn)。所以企業(yè)對新員工往往很難做出全面清晰、客觀(guān)系統的評價(jià)。而所謂“后蜜月期員工”，是指到企業(yè)工作三個(gè)月到半年左右，還未完全喪失新奇感的新員工。這個(gè)階段，劣勢和缺點(diǎn)就會(huì )慢慢浮出水面，這時(shí)候，任何倉促的決定、升遷、去留都存在著(zhù)一定的風(fēng)險，甚至還會(huì )導致整個(gè)組織機能的紊亂。
在一方面企業(yè)急需人才，一方面又有大量人才待價(jià)而沽的背景下，企業(yè)對于“后蜜月期”的試用人員常常會(huì )在其不完全具備資格的情況下提拔補位，先頂上去再說(shuō)。而被提拔者也開(kāi)始認為自己真的就具備這個(gè)崗位的管理素質(zhì)和管理技能了，于是放松了學(xué)習和提升。同時(shí)中小企業(yè)又缺乏有序的在職培訓和職業(yè)發(fā)展規劃。一旦他離職以后，到一個(gè)新的企業(yè)去應聘，企業(yè)一昕說(shuō)某某干過(guò)什么企業(yè)的副總或部門(mén)經(jīng)理，瞌孔主馬就放大，認準了是塊寶，而忽略了文化的融合與團隊的協(xié)調，便迅速地越過(guò)考察期、培養期，委以重任。這種做法大多數會(huì )導致兩個(gè)結果：一是公司發(fā)現被提拔者不稱(chēng)職或不合適，騎虎難下，很難有空間再去調整，直到最終從公司離職二是被提拔者與員工缺乏必要的磨合和威信的建立，削弱了老員工的士氣，傷害到公司的凝聚力。
需要關(guān)注的五個(gè)要素
如何對“后蜜月期員工”進(jìn)行有效的考評和管理?
考評和獎懲對事不對人
即使是做出了業(yè)績(jì)，也應就事論事進(jìn)行獎勵，只對成績(jì)本身進(jìn)行表彰或獎勵。不能因為曾經(jīng)取得過(guò)什么樣的成績(jì)或職位，也不能因為公司缺人、急需補位，就忽略了必要的考評。一般來(lái)說(shuō)，對新員工的認定至少應在半茸或者一年考評結束后再進(jìn)行相應的人事調整，結合崗位績(jì)效，顫別新員工的崗位適用性，并據此確定該員工下一步的工作崗位和職務(wù)安排。
加強入職培訓
第一印象如何往往奠定了以后的交往合作方式。新員工對企業(yè)的“第一印象”則需要相對健全的入職培訓。一般的入職培訓應包含企業(yè)概況(歷史、使命、管理架構)、新員工崗位職責描述、公司規章制度(具體人事政策、行政政策、財務(wù)政策等)、工作流程等。
加強非工作時(shí)間的交流
由于“后蜜月期員工”仍會(huì )有意無(wú)意地夸大優(yōu)點(diǎn)、掩飾缺點(diǎn)，所以管理者更應該加強對新員工的非工作時(shí)間的溝通交流。因為一個(gè)人的業(yè)余生活狀態(tài)往往反映了他真正的價(jià)值觀(guān)。而價(jià)值觀(guān)是否與公司協(xié)調一致往往是企業(yè)管理者對新員工做出適用性判斷的重要依據之一。一個(gè)周末經(jīng)常踢球、看書(shū)的人和一個(gè)睡懶覺(jué)的人，他們的工作績(jì)效和創(chuàng )新性應該是截然不同的。
發(fā)揮傳幫帶作用
一個(gè)新員工對新崗位的熟悉和對新技能的掌握往往需要具體的指導和即時(shí)的矯正。言傳不如身教，現場(chǎng)示范和模仿是最好的學(xué)習方法。這時(shí)候我們要充分發(fā)揮老員工逐級傳幫帶作用�？偨�(jīng)理帶部門(mén)經(jīng)理，部門(mén)經(jīng)理帶一線(xiàn)員工，老員工帶新員工，最少保持一個(gè)月左右的現場(chǎng)示范和指導，直到新員工對于新崗位做到基本掌握。
完善職業(yè)發(fā)展規劃
一個(gè)成長(cháng)性的企業(yè)應該讓員工看到這樣的愿景：什么是公司倡導的，什么是公司反對的，付出什么樣的努力會(huì )得到什么樣的職務(wù)和激勵，如何與企業(yè)一同成長(cháng)。只有這樣，企業(yè)才能真正保證人盡其才，永繼經(jīng)營(yíng)。