發(fā)布時(shí)間：2011-08-08 14:38:54
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但是，這個(gè)意見(jiàn)卻讓公司高層一籌莫展——不降低標準績(jì)效上不去，考核分數太低也影響干部積極性，而降低標準卻又違背了績(jì)效管理的本意。本來(lái)，公司決定實(shí)施績(jì)效管理的初衷是因為效率實(shí)在太低，低到產(chǎn)品交期、質(zhì)量等已經(jīng)使客戶(hù)不能接受了，管理問(wèn)題也是多的不能再多了，公司幾乎也都沒(méi)有利潤了。并且，考慮到干部的素質(zhì)太差，當初設置績(jì)效模式和標準時(shí)，公司已經(jīng)做了最大讓步，所考核的指標都是最基礎的，也都是管理崗位必須承擔的責任，幾乎都是客戶(hù)和市場(chǎng)的最低要求，其中占考核分數40%的行為指標，幾乎是每個(gè)普通員工都能做到的，要是還降低的話(huà)，公司的立場(chǎng)又在哪里？管理的作用和意義又在哪里？企業(yè)的明天又會(huì )在哪里？
眾所周知，績(jì)效的本質(zhì)是“改善”，相對于結果而言，績(jì)效的過(guò)程遠遠比結果更重要。這些干部績(jì)效成績(jì)上不去，不去檢討自己為何沒(méi)有績(jì)效，不去檢討自己的績(jì)效過(guò)程存在什么樣的問(wèn)題，反而去質(zhì)疑這個(gè)績(jì)效的標準，這與“產(chǎn)品質(zhì)量出了問(wèn)題就去修改質(zhì)量標準、生產(chǎn)計劃不能完成就去調整計劃”是同樣的荒誕。這就是管理中最典型的“流氓思維”。
按照這種邏輯，標準達不到就一味地去降低標準，實(shí)際上是屈就了某些技能低下管理者的要求，在某種程度上是慫恿了管理的無(wú)能。有一個(gè)很通俗的比方——人在30歲時(shí)最辛苦，壓力也最大，這是我們是設法突破障礙繼續成長(cháng)還是回到三歲時(shí)那無(wú)憂(yōu)無(wú)慮的童真時(shí)代？還有，武大郎的家是應該按照武大郎的身高來(lái)建造還是按武松的身高來(lái)建造？這似乎是不用回答的了。
實(shí)際上，低標準必定導致管理的低能甚至是弱智，擅自降低標準也無(wú)異于自殺，必將導致組織的災難。前不久，國家衛生總局在萬(wàn)般無(wú)奈之下，降低了國產(chǎn)奶制品中三聚氰胺的限制標準，表面上來(lái)看，似乎是維護了國內奶企的正常利益，保證了這些奶企的正常發(fā)展，但是，稍微有點(diǎn)智商的人都知道，這絕對只是一種單相情愿的把戲。進(jìn)口奶粉的不斷漲價(jià)更是說(shuō)明：不久的將來(lái)，無(wú)情的市場(chǎng)經(jīng)濟格局可能會(huì )讓這種“達不到標準就降低標準”的決策毀掉整個(gè)中國奶企！
正常的做法是：在標準達不到的時(shí)候，我們首先應該好好檢討一下問(wèn)題的根源，好好思考一下自己的方法是否恰當，檢討一下自己思維是否正確，再看看是否履行了自己的職責，不斷圍繞績(jì)效目標來(lái)完善內部系統流程，根據市場(chǎng)目需求來(lái)提升自己的實(shí)力，而達不到標準就一味地要求降低標準只能是讓自己更低能！而作為管理者，要是隨隨便便地降低管理標準，最終可能只會(huì )毀掉整個(gè)企業(yè)、毀掉整個(gè)行業(yè)！更是一種管理的災難！