發(fā)布時(shí)間:2011-08-03 17:33:50
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一個(gè)人的某種品質(zhì),或一個(gè)物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下,人們對這個(gè)人的其他品質(zhì),或這個(gè)物品的其他特性也會(huì )給予較好的評價(jià)。
光環(huán)效應又稱(chēng)暈輪效應(英文TheHaloEffect)屬于心理學(xué)范疇,由于對人的某種品質(zhì)或特點(diǎn)有清晰的知覺(jué),印象較深刻、突出,感覺(jué)非常好,從而掩蓋了對這個(gè)人的其它品質(zhì)或特點(diǎn)的感知。和光環(huán)效應相反的是惡魔效應,即對人的某一品質(zhì),或對物品的某一特性有壞的印象,會(huì )使人對這個(gè)人的其他品質(zhì),或這一物品的其他特性的評價(jià)偏低。
暈輪效應一詞由來(lái)
暈輪效應最早是由美國著(zhù)名心理學(xué)家愛(ài)德華·桑戴克于20世紀20年代提出的。他認為,人們對人的認知和判斷往往只從局部出發(fā),擴散而得出整體印象,也即常常以偏概全。一個(gè)人如果被標明是好的,他就會(huì )被一種積極肯定的光環(huán)籠罩,并被賦予一切都好的品質(zhì);如果一個(gè)人被標明是壞的,他就被一種消極否定的光環(huán)所籠罩,并被認為具有各種壞品質(zhì)。這就好象刮風(fēng)天氣前夜月亮周?chē)霈F的圓環(huán)(月暈),其實(shí)呢,圓環(huán)不過(guò)是月亮光的擴大化而已。據此,桑戴克為這一心理現象起了一個(gè)恰如其分的名稱(chēng)“暈輪效應”,也稱(chēng)作“光環(huán)作用”。
心理學(xué)家戴恩做過(guò)一個(gè)這樣的實(shí)驗。他讓被試看一些照片,照片上的人有的很有魅力,有的無(wú)魅力,有的中等。然后讓被試在與魅力無(wú)關(guān)的特點(diǎn)方面評定這些人。結果表明,被試對有魅力的人比對無(wú)魅力的賦予更多理想的人格特征,如和藹、沉著(zhù),好交際等。
暈輪效應不但常表現在以貌取人上,而且還常表現在以服裝定地位、性格,以初次言談定人的才能與品德等方面。在對不太熟悉的人進(jìn)行評價(jià)時(shí),這種效應體現得尤其明顯。
從認知角度講,暈輪效應僅僅抓住并根據事物的個(gè)別特征,而對事物的本質(zhì)或全部特征下結論,是很片面的。因而,在人際交往中,我們應該注意告誡自己不要被別人的暈輪效應所影響,而陷入暈輪效應的誤區。
暈輪效應弊端
暈輪效應的最大弊端就在于以偏概全。其特征具體表現在這樣三個(gè)方面:
一是遮掩性。有時(shí)我們抓住的事物的個(gè)別特征并不反映事物的本質(zhì),可我們卻仍習慣予以個(gè)別推及一般、由部分推及整體,勢必牽強附會(huì )地誤推出其他特征。隨意抓注某個(gè)或好或壞的特征就斷言這個(gè)人或是完美無(wú)形,或是一無(wú)是處,都犯了片面性的錯誤。青年戀愛(ài)中的“一見(jiàn)鐘情”就是由于對象的某一方面符合自己的審美觀(guān),往往對思想、情操、性格諸方面存在的不相配處都視而不見(jiàn),覺(jué)得對象是“帶有光環(huán)的天仙”,樣佯都盡如人意。同樣,在日常生活中,由于對一個(gè)人印象欠佳而忽視其優(yōu)點(diǎn)的事,舉不勝舉。
二是表面性。暈輪效應往往產(chǎn)生于自己對某個(gè)人的了解還不深入,也就是還處于感、知覺(jué)的階段,因而容易受感覺(jué)的表面性、局部性和知覺(jué)的選擇性的影響,從而對于某人的認識僅僅專(zhuān)注于一些外在特征上。有些個(gè)性品質(zhì)或外貌特征之間并無(wú)內在聯(lián)系,可我們卻容易把它們聯(lián)系在一起,斷言有這種特征就必有另一特征,也會(huì )以外在形式掩蓋內部實(shí)質(zhì)。如外貌堂堂正正,未必正人君子;看上去笑容滿(mǎn)面,未必面和心慈。簡(jiǎn)單把這些不同品質(zhì)聯(lián)系起來(lái),得出的整體印象必然是表面的。
三是彌散性。對一個(gè)人的整體態(tài)度,還會(huì )連帶影響到跟這個(gè)人的具體特征有關(guān)的事物上。成語(yǔ)中的“愛(ài)屋及烏”、“厭惡和尚,恨及袈裟”就是暈輪效應彌散的體現!俄n非子·說(shuō)難篇》中講過(guò)一個(gè)故事。衛靈公非常寵幸弄臣彌子瑕。有一次彌子瑕的母親病了,他得知后就連夜偷乘衛靈公的車(chē)子趕回家去。按照衛國的法律,偷乘國君的車(chē)子是要處以刖刑(把腳砍掉)的。但衛靈公卻夸獎彌子瑕孝順母親。又有一次,彌子瑕與衛靈公同游桃園,他摘了個(gè)桃子吃,覺(jué)得很甜,就把咬過(guò)的桃子獻給衛靈公嘗,衛靈公又夸他愛(ài)君之心。后來(lái),彌子瑕年老色衰,不受寵幸了。衛靈公由不喜愛(ài)他的外貌而不喜愛(ài)他的其他品質(zhì)丁,甚至以前被他夸獎過(guò)的兩件事,現在也成了彌子瑕的“欺君之罪”。
如何克服暈輪效應的弊端
第一,注意“投射傾向”。有些人總是從好的一面來(lái)解釋別人,因為他本人就是一副菩薩心腸。而有些人則總是從惡意來(lái)判斷他人的行為,即使是好事,他也會(huì )認為;這是“別有用心”,這是因為他本人猜疑心重。這種把自己的某些心理特點(diǎn)附加給對方的現象,即“投射傾向”。人際知覺(jué)的投射傾向表明,人對他人的知覺(jué)包含著(zhù)自己的東西,人在反映別人的時(shí)候常常也在反映著(zhù)自己、而這種反映又往往是不自覺(jué)的。如果你對自己的“投射傾向”不加注意,沒(méi)有清醒地、理智地經(jīng)常進(jìn)行自我反思,就很可能制造出暈輪效應,出現各種偏見(jiàn)。
第二,注意“第一印象”。兩個(gè)素不相識的人,初次見(jiàn)面后所形成的直觀(guān)感覺(jué)在心理學(xué)上稱(chēng)為第一印象。由于它有先入為主的特點(diǎn),因而往往比較深刻。如果第一印象好,就會(huì )給以后的交往打下良好的基礎。從這個(gè)意義上說(shuō),注意給人留下良好的第一印象是必要的。但初次接觸所提供給你的判斷材料不僅十分有限,而且往往是比較外在的,往往還具有一定的虛假性。問(wèn)題的嚴重性又恰恰在于,一般說(shuō)來(lái),先得到的信息總是影響著(zhù)對于以后信息的解釋方式,第一印象一旦形成。(續致信網(wǎng)上一頁(yè)內容)以后的信息常常只扮演補充和解釋的角色,這就是產(chǎn)生暈輪效應的“溫床”了、因此,冷靜、客觀(guān)地對待第一印象,思想上具有改造甚至否定第一印象的準備非常重要。
第三,注意“刻板印象”、刻板印象就是所謂類(lèi)化作用,按照預想的類(lèi)型將人分為不同種類(lèi),然后貼上標簽,按圖索驥。比如,提起教師便想到“文質(zhì)彬彬”,說(shuō)到商人,總和“唯利是圖”掛起鉤來(lái),等等?贪逵∠蟮男纬,往往始于對某一類(lèi)人普遍特征的歸類(lèi),這是一種簡(jiǎn)單的認識,雖然有利于對某一群人做概括的了解,但也很容易產(chǎn)生偏差。因為人心不同,各如其面、而刻板印象所根據的卻并非認識對象本人的事實(shí),有時(shí)刻板印象還是由于偏見(jiàn)的合理化而來(lái)。因此,刻板印象與暈輪效應可以說(shuō)是有不解之緣的,是導致失真的一個(gè)“誤區”。我們要對他人產(chǎn)生確切、深刻的認識,千萬(wàn)別忘了人的豐富多樣性,并不斷地修正頭腦中由于刻板印象所造成的假象。
第四,避免“以貌取人”。一項心理實(shí)驗中顯示,當人們被要求在一堆他們不認識的照片中分別找出“好人”與“罪犯”時(shí),總會(huì )受到外貌暈輪效應的影響,即表現出按外貌分類(lèi)的傾向。前蘇聯(lián)心理學(xué)家鮑達列夫曾向72個(gè)人調查,他們是怎樣理解人的外貌的。其中9人回答,方方的下巴是意志堅強的標志,寬大的前額是智慧的標志,3人認為粗硬的頭發(fā)表示倔強的性格,14人認為人胖表示心地善良,2人認為肥厚的嘴唇是憨厚樸實(shí)的標志,等等。這個(gè)調查結果是有趣的,也具有一定的普遍意義。盡管這些生理特征是較為固定的或天生的,但不少人仍認為從中能看出一個(gè)人的性格特征。這種“由表及里”的推斷,含有很大的偏見(jiàn)成份。為此,只要我們在認識他人的問(wèn)題上,確立不滿(mǎn)足于表象,而注重了解對方心理、行為等深層結構,我們就能有效地擺脫外貌暈輪效應的影響。
第五,避免“循環(huán)證實(shí)”。心理學(xué)研究證明,一個(gè)人對他人的偏見(jiàn),常會(huì )得到自動(dòng)的“證實(shí)”。比如,你對某人存有懷疑之心,時(shí)間一長(cháng),自然會(huì )為人所察覺(jué),對方必然會(huì )產(chǎn)生離心和戒心。而對方這種情緒的流露,又反過(guò)來(lái)會(huì )使你深信自己當初對他的看法是正確的。這就是心理學(xué)中的角色互動(dòng)和雙向反饋。由于一方感情的偏失,導致對方的偏失,反過(guò)來(lái)又加強了一方偏失的程度。如此循環(huán)證實(shí),勢必陷入越來(lái)越深的偏見(jiàn)中去,走進(jìn)暈輪效應的迷宮迷而忘返。這就提醒我們,當你看不慣某個(gè)人,對某個(gè)人懷有成見(jiàn)的時(shí)候,應當首先理智地檢討一下自己的態(tài)度和行為是否受到暈輪效應影響,自覺(jué)走出暈輪效應的迷宮。