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薪酬管理

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年終獎過(guò)時(shí)矣

發(fā)布時(shí)間:2011-12-29 11:31:42

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    一家全球軟件公司的人力資源高管最近告訴我,他所在公司的員工認可嘉獎制度(employee recognition program)比年終獎要有效得多,年終獎總金額卻是員工認可嘉獎制度的十倍。他很想知道要如何改變這種不平衡的情況。

  我開(kāi)始看到了一種趨勢,公司開(kāi)始重新評估自己的獎金和獎勵制度。他們看到了廣泛的、頻繁的員工認同獎勵制度能夠帶來(lái)的直接、積極的效果,所以他們開(kāi)始重新評估那些傳統的獎勵制度,比如年終獎。

  年終獎制度誕生至今已經(jīng)許多年了,它們最初設計用于保留并激勵那些高級人才。今年,根據美國歷史最悠久的中高級管理人員求職公司Challenger, Gray & Christmas調查,超過(guò)63%的公司打算給員工發(fā)年終獎。但有一個(gè)問(wèn)題始終無(wú)法回避:你怎樣才能證實(shí)在企業(yè)的關(guān)鍵問(wèn)題,例如不斷下滑的員工投入度和高流失率等方面,年終獎對關(guān)鍵員工的作用到底有多少?

  下面是五條小建議,關(guān)于如何建立與員工價(jià)值、目標和嘉獎緊密相關(guān)的獎勵體系。

  1) 不要等到年底才獎勵一件完成出色的工作。年終獎?dòng)袃牲c(diǎn)與生俱來(lái)的缺陷:首先,員工必須等到年底才能獲得出色工作的嘉獎。其次,這一時(shí)間上的延遲讓出色的表現和獎勵本身之間形成了一條鴻溝,使得獎勵的意義被削弱。

  相比之下,在一年中不斷頻繁地提供小額的獎勵,在體現成果上更為有效。無(wú)論這些獎勵是因為優(yōu)秀的客戶(hù)支持,還是巧妙的產(chǎn)品設計,基于認可嘉獎體系的經(jīng)濟獎勵在員工的行動(dòng)和報酬之間建立了一種直接的關(guān)系。然后,這會(huì )進(jìn)而鼓勵公司的其他員工。

  2)讓員工對獎勵印象深刻。現金的獎勵很容易被淡忘。當獎金被直接加入員工的當月月薪,這筆額外的收入往往被用在了日常開(kāi)銷(xiāo)上。不如為員工提供一種非現金形式的獎勵選擇,讓他們能用獎勵買(mǎi)一些值得紀念的,對個(gè)人有特殊意義的東西。我會(huì )記得與愛(ài)人共度的一個(gè)良宵,但我絕對不會(huì )記得上周去雜貨店買(mǎi)了什么。

  3)不要只獎勵最優(yōu)秀的員工。關(guān)于精英和普通大眾的差距,新聞中就能看到很多。但實(shí)際上,想要讓公司激發(fā)出強有力的工作效能,就必須讓獎勵到達每一個(gè)體現出進(jìn)步的員工。這會(huì )構建一種更加團結的企業(yè)文化,并且不僅讓那些明星員工,也讓那些支撐著(zhù)明星員工的人——團隊中的其他成員能激發(fā)出更高的工作動(dòng)力。

  4)獎勵那些能體現你價(jià)值觀(guān)的行為和表現。對員工而言,如果在一些能體現企業(yè)價(jià)值的特定項目或行動(dòng)中努力工作,應當能得到相應的獎勵。但年底拿到的年終獎并不能反映這種價(jià)值。如果一種獎金與具體的表現沒(méi)有直接聯(lián)系,那它只不過(guò)是一種補償。與表現直接掛鉤的獎金是對員工的一種認可,這也是當今一些先進(jìn)企業(yè)所采用的激勵員工并建立強勢企業(yè)文化的手段。

  5)向員工表達你對他們的努力有多高的評價(jià)。獎金往往只能獎勵結果,而忽視了員工為公司長(cháng)遠目標所做的重要努力過(guò)程!冻晒υ瓌t》(The Progress Principle)中的一份研究報告表明,取得成就,是員工工作投入的最主要動(dòng)力。在訪(fǎng)問(wèn)了1200名白領(lǐng)員工后,特蕾莎。M 阿瑪拜耳(Teresa M. Amabile)和史蒂芬。J 克拉默(Steven J. Kramer)發(fā)現,成就感——向著(zhù)一個(gè)偉大的目標不斷進(jìn)步的感覺(jué),是排在第一位的激勵因素。這種感覺(jué),沒(méi)有辦法通過(guò)一份毫無(wú)解釋的年終獎來(lái)提供。

  對所有企業(yè)或者人力資源部的負責人而言,年底是一個(gè)很好的設計新制度,給予員工所想所需的機會(huì )——他們的所想所需,就是工作的目的感和意義感。對大部分企業(yè)而言,年終獎總會(huì )保留一席之地。而這些企業(yè)領(lǐng)導人面臨的挑戰則是要問(wèn),我從這些獎勵中能獲得什么,我怎樣才能更好地鼓勵我的人才?將獎金總額的一部分放到員工認可獎勵中,對員工的激勵結果會(huì )更好,更有目標認同感,進(jìn)而會(huì )增強公司的總體效能,最終體現為公司收入的增長(cháng)。


來(lái)源: 福布斯中文網(wǎng)

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