發(fā)布時(shí)間：2011-10-10 10:45:44
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求職場(chǎng)上，招聘方和應聘方直接見(jiàn)面，形成了一個(gè)人際互動(dòng)的工程，如何看懂對方“臉色”，也是求職中不可忽視的一項能力。因為對方在與你交談互通的過(guò)程中，他的臉色、神態(tài)和舉止也相應地代表了他的心意和意圖。
比如，你在面試中介紹自身的某個(gè)特長(cháng)，招聘人員卻把目光不時(shí)移開(kāi)，那么他很可能對你的介紹并沒(méi)有特別在意。你應當盡快跳過(guò)，看是否還有值得向他介紹的其他信息。有時(shí)招聘方一再詢(xún)問(wèn)求職者是否擁有英語(yǔ)四六級、計算機或其他門(mén)類(lèi)等級證書(shū)等，我們立即應該看出，該公司著(zhù)重想招聘的是復合型的人才，你應該把獲得的證書(shū)一個(gè)不少地展示出來(lái)，把獲得的特長(cháng)一一介紹出來(lái)。
再如，你在表述出自己的薪水和待遇等方面的要求后，對方面露難色，或者是態(tài)度沒(méi)有剛才自然，那么說(shuō)明對方在這個(gè)問(wèn)題上持保留意見(jiàn)。假如低于這個(gè)薪水你確實(shí)感到不甚滿(mǎn)意，可以直接說(shuō)出來(lái)，看對方如何對答。假如這個(gè)職位在發(fā)展前景上很有潛力，那么你在此時(shí)就應該巧妙地表示愿意稍微放低一下要求，從而避免僅僅因薪水問(wèn)題上的小小分歧而錯過(guò)一個(gè)不錯的職位。當然，想真正解讀出對方的心意，有時(shí)不能只聽(tīng)他說(shuō)了哪些話(huà)，更要緊地是看他是如何表述這些話(huà)的。這點(diǎn)需要求職者盡量多到求職場(chǎng)上“實(shí)戰”，才能更好地把握“察顏觀(guān)色”這項求職技能。
不同企業(yè)對于職場(chǎng)人不同的要求
國企
需求多維度，規劃培訓完善
出場(chǎng)人物：于文娟，海爾集團人力資源部人才配置經(jīng)理。
校園招聘是海爾集團人才戰略?xún)涞闹饕侄沃�，變革中的海爾比以往任何時(shí)候都渴望新生力量的加入。
具體來(lái)說(shuō)，2010年海爾集團的校園招聘，仍以本科生為主，對碩士及以上學(xué)歷人才的需求較往年明顯提升。對學(xué)生的素質(zhì)要求是多維度的：第一，要具備基本的核心能力，比如誠實(shí)守信、熱忱敬業(yè)、主動(dòng)負責、客戶(hù)為尊等；第二，要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識；第三，要有良好的學(xué)習能力、綜合知識的實(shí)踐運用能力。
海爾為新員工設計了多元化的職業(yè)生涯規劃和培訓體系，讓新員工能夠在不同的工作崗位和工作領(lǐng)域中得到歷練，不斷積累多崗位的工作技能和跨領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。
海爾為員工提供了多元化的薪酬福利、激勵機制，支持集團戰略目標的達成，從而實(shí)現員工與企業(yè)雙贏(yíng)。
外企
新人要有持久努力與良好定位
出場(chǎng)人物：陳黎暉，TNT青島分公司人力資源經(jīng)理。
TNT作為一家全球化的物流公司，公司每年有帶薪實(shí)習崗位的招聘需求，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要新鮮血液補充的，而優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生永遠是企業(yè)的首選。我們提供的招聘崗位有財務(wù)實(shí)習生、銷(xiāo)售實(shí)習助理、客服實(shí)習專(zhuān)員、操作實(shí)習專(zhuān)員等，這些崗位的招聘目的實(shí)際就是為公司發(fā)展在做人員儲備。
成功源自持久的個(gè)人努力與清晰的自我定位，個(gè)人價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的一致性，并找到了合適自己的位置。
為了更好地吸引、保留和激勵優(yōu)秀人才，TNT每年均參與由全球著(zhù)名咨詢(xún)公司進(jìn)行的市場(chǎng)薪酬調研，以清楚地了解業(yè)界水平，同時(shí)結合企業(yè)實(shí)際，制定出既有外部競爭力又有企業(yè)特色的薪酬激勵體系。
民企
素質(zhì)是基礎，技能是保證
出場(chǎng)人物：薛寶軍，凈雅集團招聘部經(jīng)理。
凈雅的人才觀(guān)是“先識馬、再養馬、再賽馬；素質(zhì)為本、技能為用、素質(zhì)和技能決定業(yè)績(jì)�！�
企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。為了企業(yè)的可持續發(fā)展，凈雅集團在充分挖掘內部員工潛力的同時(shí)，也通過(guò)優(yōu)厚的政策在社會(huì )廣納人才；從2008年開(kāi)始，凈雅集團從高校應屆畢業(yè)生中開(kāi)辟了“綠色通道——考研直通車(chē)”計劃，即從應屆本科畢業(yè)生中挑選有管理和營(yíng)銷(xiāo)潛質(zhì)的優(yōu)秀本科畢業(yè)生，在長(cháng)達一年的系統培訓后，再由企業(yè)出資送這些學(xué)生到中國人民大學(xué)攻讀企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的在職研究生，全方位打造企業(yè)上市和未來(lái)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的優(yōu)秀人才。
薪酬福利以及待遇上，凈雅集團都做到了行業(yè)領(lǐng)先。2011年企業(yè)會(huì )在國內實(shí)現A股上市，張永舵總裁將拿出很大的比例獎勵給企業(yè)各層級優(yōu)秀的員工，讓員工成為真正的創(chuàng )業(yè)者。
專(zhuān)家點(diǎn)評
大學(xué)生求職要理性職業(yè)規劃要提前做
調查數據顯示看得出大學(xué)生的求職將首先遇到薪資這 隨著(zhù)就業(yè)壓力的增大，求職競爭日趨激烈已成為不爭的事實(shí)。為提高求職的成功幾率，我們大多強調要有必要的專(zhuān)業(yè)知識和面試準備、穩重自信的心理素質(zhì)和良好的儀表等等。這些固然是求職者在應聘時(shí)不可或缺的重要方面，但有時(shí)候，我們還需要對負責招聘的工作人員“察顏觀(guān)色”，這樣才能提高成功幾率。
求職場(chǎng)上，招聘方和應聘方直接見(jiàn)面，形成了一個(gè)人際互動(dòng)的工程，如何看懂對方“臉色”，也是求職中不可忽視的一項能力。因為對方在與你交談互通的過(guò)程中，他的臉色、神態(tài)和舉止也相應地代表了他的心意和意圖。
比如，你在面試中介紹自身的某個(gè)特長(cháng)，招聘人員卻把目光不時(shí)移開(kāi)，那么他很可能對你的介紹并沒(méi)有特別在意。你應當盡快跳過(guò)，看是否還有值得向他介紹的其他信息。有時(shí)招聘方一再詢(xún)問(wèn)求職者是否擁有英語(yǔ)四六級、計算機或其他門(mén)類(lèi)等級證書(shū)等，我們立即應該看出，該公司著(zhù)重想招聘的是復合型的人才，你應該把獲得的證書(shū)一個(gè)不少地展示出來(lái)，把獲得的特長(cháng)一一介紹出來(lái)。
再如，你在表述出自己的薪水和待遇等方面的要求后，對方面露難色，或者是態(tài)度沒(méi)有剛才自然，那么說(shuō)明對方在這個(gè)問(wèn)題上持保留意見(jiàn)。假如低于這個(gè)薪水你確實(shí)感到不甚滿(mǎn)意，可以直接說(shuō)出來(lái)，看對方如何對答。假如這個(gè)職位在發(fā)展前景上很有潛力，那么你在此時(shí)就應該巧妙地表示愿意稍微放低一下要求，從而避免僅僅因薪水問(wèn)題上的小小分歧而錯過(guò)一個(gè)不錯的職位。當然，想真正解讀出對方的心意，有時(shí)不能只聽(tīng)他說(shuō)了哪些話(huà)，更要緊地是看他是如何表述這些話(huà)的。這點(diǎn)需要求職者盡量多到求職場(chǎng)上“實(shí)戰”，才能更好地把握“察顏觀(guān)色”這項求職技能。
不同企業(yè)對于職場(chǎng)人不同的要求
國企
需求多維度，規劃培訓完善
出場(chǎng)人物：于文娟，海爾集團人力資源部人才配置經(jīng)理。
校園招聘是海爾集團人才戰略?xún)涞闹饕侄沃�，變革中的海爾比以往任何時(shí)候都渴望新生力量的加入。
具體來(lái)說(shuō)，2010年海爾集團的校園招聘，仍以本科生為主，對碩士及以上學(xué)歷人才的需求較往年明顯提升。對學(xué)生的素質(zhì)要求是多維度的：第一，要具備基本的核心能力，比如誠實(shí)守信、熱忱敬業(yè)、主動(dòng)負責、客戶(hù)為尊等；第二，要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識；第三，要有良好的學(xué)習能力、綜合知識的實(shí)踐運用能力。
海爾為新員工設計了多元化的職業(yè)生涯規劃和培訓體系，讓新員工能夠在不同的工作崗位和工作領(lǐng)域中得到歷練，不斷積累多崗位的工作技能和跨領(lǐng)域的工作經(jīng)驗。
海爾為員工提供了多元化的薪酬福利、激勵機制，支持集團戰略目標的達成，從而實(shí)現員工與企業(yè)雙贏(yíng)。
外企
新人要有持久努力與良好定位
出場(chǎng)人物：陳黎暉，TNT青島分公司人力資源經(jīng)理。
TNT作為一家全球化的物流公司，公司每年有帶薪實(shí)習崗位的招聘需求，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，需要新鮮血液補充的，而優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生永遠是企業(yè)的首選。我們提供的招聘崗位有財務(wù)實(shí)習生、銷(xiāo)售實(shí)習助理、客服實(shí)習專(zhuān)員、操作實(shí)習專(zhuān)員等，這些崗位的招聘目的實(shí)際就是為公司發(fā)展在做人員儲備。
成功源自持久的個(gè)人努力與清晰的自我定位，個(gè)人價(jià)值觀(guān)與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的一致性，并找到了合適自己的位置。
為了更好地吸引、保留和激勵優(yōu)秀人才，TNT每年均參與由全球著(zhù)名咨詢(xún)公司進(jìn)行的市場(chǎng)薪酬調研，以清楚地了解業(yè)界水平，同時(shí)結合企業(yè)實(shí)際，制定出既有外部競爭力又有企業(yè)特色的薪酬激勵體系。
民企
素質(zhì)是基礎，技能是保證
出場(chǎng)人物：薛寶軍，凈雅集團招聘部經(jīng)理。
凈雅的人才觀(guān)是“先識馬、再養馬、再賽馬；素質(zhì)為本、技能為用、素質(zhì)和技能決定業(yè)績(jì)�！�
企業(yè)要發(fā)展，人才是關(guān)鍵。為了企業(yè)的可持續發(fā)展，凈雅集團在充分挖掘內部員工潛力的同時(shí)，也通過(guò)優(yōu)厚的政策在社會(huì )廣納人才；從2008年開(kāi)始，凈雅集團從高校應屆畢業(yè)生中開(kāi)辟了“綠色通道——考研直通車(chē)”計劃，即從應屆本科畢業(yè)生中挑選有管理和營(yíng)銷(xiāo)潛質(zhì)的優(yōu)秀本科畢業(yè)生，在長(cháng)達一年的系統培訓后，再由企業(yè)出資送這些學(xué)生到中國a人民大學(xué)攻讀企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方向的在職研究生，全方位打造企業(yè)上市和未來(lái)連鎖經(jīng)營(yíng)發(fā)展的優(yōu)秀人才。
薪酬福利以及待遇上，凈雅集團都做到了行業(yè)領(lǐng)先。2011年企業(yè)會(huì )在國內實(shí)現A股上市，張永舵總裁將拿出很大的比例獎勵給企業(yè)各層級優(yōu)秀的員工，讓員工成為真正的創(chuàng )業(yè)者。
專(zhuān)家點(diǎn)評
大學(xué)生求職要理性職業(yè)規劃要提前做
調查數據顯示看得出大學(xué)生的求職將首先遇到薪資這個(gè)大絆腳石，其中有74%的大學(xué)生期望月薪3000元以上，而事實(shí)上，受金融危機影響，青島2009屆本科應屆生的起步月薪大多在1200元左右。有74%的大學(xué)生求職傾向于國企和外企，專(zhuān)家認為，剛畢業(yè)大學(xué)生不應只盯著(zhù)企業(yè)是否穩定或薪酬達到個(gè)人的要求，而是應以自身的職業(yè)規劃為基礎，不斷地鍛煉自己的職場(chǎng)內功，積累資源為目的。有42%的大學(xué)生期望從事管理類(lèi)的工作，這與現實(shí)有著(zhù)很大的差距，幾乎沒(méi)有一家企業(yè)會(huì )將剛剛畢業(yè)的大學(xué)生放到管理崗位上，應屆大學(xué)生應踏踏實(shí)實(shí)地從基層做起。
專(zhuān)家建議大學(xué)生應從初入大學(xué)開(kāi)始，及早地為自己做職業(yè)生涯規劃，機會(huì )都是留給有準備的人，不要等到大四畢業(yè)的時(shí)候才抱怨工作難找。
個(gè)大絆腳石，其中有74%的大學(xué)生期望月薪3000元以上，而事實(shí)上，受金融危機影響，青島2009屆本科應屆生的起步月薪大多在1200元左右。有74%的大學(xué)生求職傾向于國企和外企，專(zhuān)家認為，剛畢業(yè)大學(xué)生不應只盯著(zhù)企業(yè)是否穩定或薪酬達到個(gè)人的要求，而是應以自身的職業(yè)規劃為基礎，不斷地鍛煉自己的職場(chǎng)內功，積累資源為目的。有42%的大學(xué)生期望從事管理類(lèi)的工作，這與現實(shí)有著(zhù)很大的差距，幾乎沒(méi)有一家企業(yè)會(huì )將剛剛畢業(yè)的大學(xué)生放到管理崗位上，應屆大學(xué)生應踏踏實(shí)實(shí)地從基層做起。
專(zhuān)家建議大學(xué)生應從初入大學(xué)開(kāi)始，及早地為自己做職業(yè)生涯規劃，機會(huì )都是留給有準備的人，不要等到大四畢業(yè)的時(shí)候才抱怨工作難找。