發(fā)布時(shí)間:2011-06-20 16:47:42
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據相關(guān)一位HR說(shuō):“這半年多以來(lái),在招聘方面我是花了很多力氣的,錄用的人很多。在整個(gè)的招聘和錄用過(guò)程中,雖然沒(méi)有明確地說(shuō)明過(guò),相關(guān)的部門(mén)人員可能并不太清楚,但在我這里還是有標準的,不是隨意而為,更不是約來(lái)談?wù)、僅憑印象做出的決定。錄用的這么多人當中,只有3人因為各種原因沒(méi)有通試用期而離職,并有很多人都是表現良好,公司滿(mǎn)意,提前轉正的!币源寺殬I(yè)專(zhuān)家給出了一個(gè)結論,這樣的轉正比率也從另一方面印證了錄用標準的準確度。
總結起來(lái),錄用標準到底是什么呢?
首先,要有行業(yè)和崗位經(jīng)驗,至少有所了解。因為我們公司初創(chuàng )不久,目前發(fā)展很快,無(wú)論是技術(shù)還是運營(yíng)的崗位都需要能夠盡快起推動(dòng)作用的人才。如果一個(gè)新人需要我們進(jìn)行大量的培訓才能上崗,那么不但不能迅速補充公司的發(fā)展力量,反而會(huì )拖累原有的發(fā)展速度。所以篩選簡(jiǎn)歷第一關(guān)就是他一定要在相似崗位有過(guò)一定的工作經(jīng)驗。
其次,要誠實(shí)可靠,穩定性強的人選。這一點(diǎn)需要從他的簡(jiǎn)歷及跟他接觸的過(guò)程中一點(diǎn)一點(diǎn)做出判斷。比方說(shuō),如果工作更換很頻繁,每家公司的工作年限都不太長(cháng)的人通常我會(huì )更加注意對他的考察和考慮,如果有連續在某家公司工作都不超過(guò)幾個(gè)月的情況,我甚至不考慮他了。的確,招聘和適用員工都有成本的,我們盡量不去浪費我們的精力和成本做無(wú)果的事。在面試的時(shí)候,有的人可能看的資料很多,很有經(jīng)驗,但終究我們能夠對他有一個(gè)感覺(jué)和判斷。比方說(shuō)我面試的時(shí)候碰到過(guò)這樣的人:他們表達能力強,彬彬有禮,很懂職場(chǎng)規則,表現得自己象一個(gè)資深的人員,那我就要請專(zhuān)業(yè)的人員幫我確認他們的崗位工作素質(zhì)和能力了。有的人在做面試題的時(shí)候給別人打電話(huà),我自然知道他是在尋求答案;有的人會(huì )翻看自己帶來(lái)的資料;還有的人會(huì )直接跟我說(shuō),這題太簡(jiǎn)單,我不必做了,直接叫你們主管來(lái)我跟他說(shuō)就好了;有的人在回答問(wèn)題的時(shí)候不著(zhù)邊際,胡說(shuō)亂講;有的人一經(jīng)追問(wèn)細節就臉紅和冒虛汗。各種表現都有。通過(guò)種種表現我就對他們有不同的要求的標準,如果他們不能達到,自然他們的表現就是失敗的。
第三,要能夠認同我們的現狀和氛圍。我在面試的時(shí)候除了會(huì )跟他講我們公司的美好前景,更重要的是講明面臨的挑戰,甚至困境。我會(huì )告訴他他將面對的領(lǐng)導和同事的工作方式,他所要承受的工作壓力,他必須遵守的規則等等。我會(huì )聽(tīng)取他的看法和意見(jiàn)。有時(shí),這也會(huì )成為雙方不能達成共識的焦點(diǎn)。但是,在事先談好總比入職以后再起摩擦要好得多。
有句話(huà)說(shuō):無(wú)德而官,則官不足以勸有德;無(wú)功而賞,則賞不足以勸有功。這是管理當中要注意的問(wèn)題。但我要在招聘的時(shí)候盡量去延伸設計他可能的發(fā)展道路。如果覺(jué)得他不具備該崗位的基本素質(zhì)的話(huà),決不把他安排在那個(gè)崗位上。因為錯了一個(gè)會(huì )影響一大片,并且開(kāi)始就錯了,也將影響很長(cháng)遠。