發(fā)布時(shí)間：2011-09-22 10:43:08
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一、沉穩
（1）不要隨便顯露你的情緒。
（2）不要逢人就訴說(shuō)你的困難和遭遇。
（3）在征詢(xún)別人的意見(jiàn)之前，自己先思考，但不要先講。
（4）不要一有機會(huì )就嘮叨你的不滿(mǎn)。
（5）重要的決定盡量與別人商量，最好隔一天再發(fā)布。
（6）講話(huà)不要有任何的慌張，走路也是。
二、細心
（1）對身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關(guān)系。
（2）對做不到位的執行問(wèn)題，要發(fā)掘它們的根本癥結。
（3）對習以為常的做事方法，要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議。
（4）做什么事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。
（5）經(jīng)常去找幾個(gè)別人看不出來(lái)的毛病或弊端。
（6）自己要隨時(shí)隨地對有所不足的地方補位。
三、膽識
（1）不要常用缺乏自信的詞句。
（2）不要常常反悔，輕易推翻已經(jīng)決定的事。
（3）在眾人爭執不休時(shí)，不要沒(méi)有主見(jiàn)。
（4）整體氛圍低落時(shí)，你要樂(lè )觀(guān)、陽(yáng)光。
（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著(zhù)你。
（6）事情不順的時(shí)候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要干凈利落。
四、大度
（1）不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。
（2）對別人的小過(guò)失、小錯誤不要斤斤計較。
（3）在金錢(qián)上要大方，學(xué)習“三施”（財施：不侵占他人財物，又能施與他人；法施：能讓他人開(kāi)悟；無(wú)畏施：無(wú)害人之心）。
（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見(jiàn)。
（5）任何成果和成就都應和別人分享。
（6）必須有人犧牲或奉獻的時(shí)候，自己走在前面。
五、誠信
（1）做不到的事情不要說(shuō)，說(shuō)了就努力做到。
（2）虛的口號或標語(yǔ)不要常掛嘴上。
（3）針對客戶(hù)提出的“不誠信”問(wèn)題，拿出改善的方法。
（4）停止一切“不道德”的手段。
（5）耍弄小聰明，要不得。
（6）計算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價(jià)，那就是品牌成本。
六、擔當
（1）檢討任何過(guò)失的時(shí)候，先從自身或自己人開(kāi)始反省。
（2）事項結束后，先審查過(guò)錯，再列述功勞。
（3）認錯從上級開(kāi)始，表功從下級啟動(dòng)。
（4）著(zhù)手一個(gè)計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。
（5）對“怕事”的人或組織要挑明了說(shuō)。
（6）因為勇于承擔責任所造成的損失，公司應該承擔。