發(fā)布時(shí)間：2011-03-14 16:45:24
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后備人才。后備人才是企業(yè)未來(lái)的經(jīng)營(yíng)者、管理者和技術(shù)帶頭人，是企業(yè)各類(lèi)關(guān)鍵崗位人才獲得補充的源泉。后備人才也是一個(gè)很重要的測評類(lèi)別，以往選拔后備人才基本上是按照組織現有關(guān)鍵崗位一一對應去定向尋找和發(fā)現，依靠人才現實(shí)工作表現和組織人事部門(mén)的經(jīng)驗，判斷誰(shuí)搞技術(shù)、誰(shuí)搞經(jīng)營(yíng)、誰(shuí)搞管理。這種做法是欠客觀(guān)的，有的人才雖在技術(shù)崗位上，但可能更適合搞經(jīng)營(yíng)；而在管理崗位上的人才，可能搞技術(shù)會(huì )更突出，實(shí)際中有好些這樣的例子。因此，對后備人才進(jìn)行廣泛的全面的綜合的測評，特別是其職業(yè)興趣和愛(ài)好、能力傾向、專(zhuān)業(yè)擅長(cháng)、性格特征等表現，對于后備人才的未來(lái)準確定位和配備好組織的接班人有著(zhù)重要的現實(shí)意義。
建設企業(yè)人才測評中心
（一）成立人才測評機構。
人才測評是人事管理的一項活動(dòng)，企業(yè)人事部門(mén)首先要有足夠的認識和策劃，并向企業(yè)決策層提出切實(shí)的建議或方案。企業(yè)決策層應當站在人才發(fā)展戰略的高度，予以重視并積極大力支持，努力促成企業(yè)人才測評機構的成立。人才測評機構應當確定名稱(chēng)，如人才測評中心或人才測評辦公室，設在企業(yè)人事部門(mén)，在企業(yè)人才發(fā)展委員會(huì )領(lǐng)導下工作。
（二）基礎建設。首先要有辦公場(chǎng)所，設置辦公室、測評室和檔案室。其次，建立健全測評規章制度。第三，配備測評工具或手段，目前主要借助計算機使用專(zhuān)業(yè)的人力資源測評系統軟件。如國內比較有名的實(shí)用人力資源測評系統。
（三）專(zhuān)業(yè)測評人員培養。人才測評是一門(mén)綜合性較高的學(xué)問(wèn)，同時(shí)是一項專(zhuān)業(yè)性很強的工作，它需要工作人員掌握一系列的測評技巧。因此，需要從人事工作者中挑選出一去隊伍，把他們送出去接受人才測評方面的專(zhuān)門(mén)培訓和學(xué)習。另外，有時(shí)根據測評方式的需要，必須聘請企業(yè)外專(zhuān)職的測評專(zhuān)家來(lái)做測評人員，比如對經(jīng)營(yíng)者和技術(shù)帶頭人進(jìn)行情景測評。
（四）投資效益分析。人才測評的投入，是明顯的和可以估算的。測評投資費用包括場(chǎng)地費、設施費、培訓費等一次性投入和每次測評活動(dòng)費用及必要時(shí)聘請測評專(zhuān)家的費用。粗略估計，小規模的人才測評一次性投資大約束１０萬(wàn)元左右，如果利用現有閑置場(chǎng)所，可節省場(chǎng)地費用。人才測評是項管理活動(dòng)，其對組織的效益不是直接的經(jīng)濟利潤，而是通過(guò)所測評的人才為組織做出的貢獻體現的。一方面，測評費用作為成本支出，從被測評人才的貢獻中得到補償，同時(shí)期望從貢獻中所創(chuàng )造的新價(jià)值里獲得自己的“投資收益”。另一方面，通過(guò)科學(xué)地測評人才，使每個(gè)人才都能人盡其才、才盡其用，產(chǎn)生組織良好使用人才的社會(huì )輻射作用，不斷積累社會(huì )效益。在這方面，世界許多知名企業(yè)提供了優(yōu)秀的例證。如施樂(lè )公司曾對５００名銷(xiāo)售人員和經(jīng)理進(jìn)行了測試，花費３４萬(wàn)美元，而實(shí)際增加的經(jīng)濟效益是４９０萬(wàn)美元，同時(shí)公司也成為優(yōu)秀人才的蜂涌之地。